Buurtbemiddeling is bedoeld voor alledaagse conflicten tussen buren. Een aantal voorbeelden:
-geluidsoverlast;
-rommel of vuilnis in het trappenhuis of bij de woning;
-erfafscheidingen;
-overhangende struiken en bomen;
-overlast door kinderen of huisdieren;
-vreemde geuren;
-andere levenspatronen;
-parkeeroverlast;
-pesterijen/roddelen
Buurtbemiddeling bemiddelt niet bij:
-conflicten binnen één familie, gezin of relatie;
-verticale conflicten, bijvoorbeeld tussen een huisbaas en bewoner;
-conflicten waarbij een verslavingsproblematiek speelt;
-conflicten waarbij geweld aan de orde is;
-conflicten waarbij één of beide partijen niet toerekeningsvatbaar is;
-conflicten die slepend of uitgekauwd zijn.
Als wij zelf niet bemiddelen, kunnen wij de zaak overdragen of doorverwijzen naar andere instanties. In sommige gevallen kan toch een bemiddeling plaats vinden in samenwerking met instanties als maatschappelijk werk, Slachtofferhulp, GGD, GGZ, of Verslavingszorg. Aanmelders kunnen dit overleggen met de coördinator.
